Werken als assistent drogist

De assistent-drogist neemt een dubbelpositie in binnen de drogisterij. Enerzijds dient de assistent-drogist de gediplomeerd drogist volwaardig te vervangen bij diens afwezigheid, met name waar het gaat om het afleveren van zelfzorggeneesmiddelen.

Anderzijds is de assistent-drogist bij aanwezigheid van de gediplomeerd drogist een zeer goed gekwalificeerde verkoper, die bovendien belast is met het begeleiden van het overige verkopend personeel. Voor een belangrijk deel is de assistent-drogist verantwoordelijk voor het geven van het juiste advies.

Dat kan zijn het verstrekken van het middel dat gezien de aard van de klachten het beste is, maar ook het doorverwijzen van een klant naar een specialist of huisarts.

Om de juiste afwegingen te kunnen maken, moet de assistent-drogist beschikken over een aanzienlijke portie vakkennis. Het advies moet op een gepaste manier aan de klant duidelijk gemaakt maken.

Daarnaast moet het overige verkopend personeel goed ondersteund worden bij het helpen van klanten. Vakkennis alleen is niet genoeg, ook communicatieve en adviesvaardigheden zijn van groot belang.

Opleiding Drogist
Opleiding Assistent Drogist